איב בורי (הבעלים של Fer à Cheval) משתמש ב-SERVIDO ליד השולחן (באמצעות קודי QR) כדי להבטיח אבטחה של הלקוחות שלהם מאז תחילת COVID19, בכך שהם מאפשרים להם לסרוק את התפריט עם הסמארטפונים שלהם. זה חיסכון בזמן לעובדי המסעדה ונוחות ללקוחות בינלאומיים שיש להם את התפריט במספר שפות.
הפרסה משתמשת ב תפריט דיגיטלי באתר האינטרנט שלהם מביא תנועה והמנות עדיין רלוונטיות.
שוק משוער מסעדת חוף לא מהדרך שאין לו שותפי משלוח. לקוחות קבועים מזמינים ישירות דרך SERVIDO ומרקדו מבצעת את המשלוח. מִסעָדָה משתף את התפריט שלו כל יום בפייסבוק ובאינסטגרם על מנת לתקשר באופן קבוע. המסעדה ממוקמת על החוף, SERVIDO מאפשר לתיירים להזמין Take Away מהחוף או להזמין ולאסוף בזמן הרצוי.
L'étable היא מסעדה הממוקמת על מדרונות גריון (אזור הסקי וילאר, שוויץ). עם הגעתו של COVID19, מסעדות בשוויץ נאלצו לסגור את דלתותיהן לפני חופשת חג המולד. משפחת גרואז החליטה לצייד את השולחנות שלהם איגלו עם קודי QR SERVIDO לאפשר ללקוחות המגיעים על מגלשיים מהמדרונות או על נעלי שלג להזמין ישירות לשולחן (טייק אווי) דרך הסמארטפון מבלי להיכנס למסעדה שהייתה סגורה.
האורווה קיבלה אפוא יותר מ 400 הזמנות ב-15 הימים הראשונים דרך SERVIDO והצליח לנהל אותו מהמשרד האחורי באבטחה מלאה. הלקוחות כבר לא היו צריכים לבצע הזמנה עם השרת והשירות עבר אופטימיזציה על ידי הימנעות מנסיעות הלוך ושוב!
ארמון הקרח (שחייב את שמו למשטח ההחלקה על הקרח שהוא שוכן בו) הוא אחד ממרכזי הקניות הגדולים בפורטוגל, עם 8 קומות, 164 חנויות 29 מסעדות (5000 מ"ר של קייטרינג).
צוות התקשורת והשיווק Palais des Glaces שילב את SERVIDO בכל החנות על מנת לאפשר ללקוחותיה היומיים להתייעץ עם תפריט המסעדה ולהזמין בבטיחות מלאה מתחילת COVID19.
יצא לדרך קמפיין שיווק פנימי לקידום השימוש בתפריט ללא מגע במרכז המסחרי. מותגים גדולים כמו Subway, Telepizza, Vitaminas ואולה שילבו גם את התפריט הדיגיטלי של SERVIDO תוך חשיבה על נוחות הלקוחות שלהם.
SERVDIO מספקת לצוות השיווק של מרכז הקניות לוח מחוונים אנליטי רב עוצמה הכולל את הפעולות המתבצעות בכל תפריט מסעדה, ומאפשר למרכז הקניות ליצור קמפיינים של שיווק מחדש עם לקוחותיה (הודות לשילוב הפיקסל של פייסבוק וגוגל אדס), ובכך מייעלת את מערכת היחסים עם לקוחותיה באמצעות ערוצים שעד כה ניצלו מעט על ידי הצוות ועל ידי מותגים מתחרים גדולים.
Le Dahu היא מסעדת הרים הממוקמת בגובה 2,200 מ' בלב מדרונות הסקי בוורבייה שבשוויץ. הצוות של דהו משרת יותר מ-700 מושבים ביום בעונת השיא. הלקוחות ממהרים ורוצים להזמין במהירות. לדאהו היה קודי QR בכל השולחנות של הקמתו על מנת להקל על הבחירה והפקודות. קהל הלקוחות שלה מגיע בעיקר מתיירות חוץ, ו-SERVIDO מאפשר לכל לקוח לקרוא את תפריט מתורגם לשפת הלקוח.
ביקורים רבים מגיעים אתר אינטרנט המצויד בחלון קופץ של SERVIDO. צוות דאהו משתמש בפתרון הדיגיטלי שלנו ב-3 המסעדות השותפות שלו באתר הנופש.
קלוד-אלן בס (הבעלים של L'écurie בוורבייה, שוויץ) צייד את המסעדה ב-SERVIDO כדי לאפשר ללקוחות בכפר להזמין טייק אווי ו- לאפשר לאורחי המלון לעיין בתפריט מחדרם בקלות ובכל זמן וכן הזמנת מנות מראש.
ראש הצוות מפתח את שלו תפריט לפי עונות וחגים המאפשרת ללקוחותיה ליהנות מתפריטים שונים באופן קבוע (תפריט חג המולד, תפריט יום האהבה וכו'). ה התמחויות הבית נמכרות כ"עשה זאת בבית" בתפריט שלהם , המאפשר לך לבחור את המרכיבים ולבשל אותם בבית.
שידורי האורווה קמפיינים של מודעות Facebook ב-Verbier ו-retargeting, כך שכל אדם המבקר בתפריט שלו יתמקד בפרסומת של L'écurie ויגדיל את המכירות באופן ניכר (10CHF בפרסום מביא 200CHF במכירות בממוצע).
ה-Diwane ממוקם בלב העיר ז'נבה ומשתמש בשירותי טייק אווי כמו גם בשירותי משלוח שותפים כדי להבטיח שלקוחותיו יקבלו שירות טוב מדי יום.
עם SERVIDO, לקוחות יכולים להתקשר ישירות ל-Take Away, להזמין שולחן בלחיצה אחת או לבחור משלוח באמצעות השותפים Ubereats, Eat.ch ו-Smood.
ריקרדו ולנטינה החלו להשתמש ב-SERVIDO במהלך הגל השני של COVID19, מה שאפשר ללקוחותיהם לעשות זאת עיין בתפריט ליד השולחן בבטיחות מלאה.
חודשיים לאחר מכן נסגרה המסעדה שלהם עקב אמצעי הבריאות במדינה. זה הספיק לריקרדו ולנטינהמודול פעיל Take-Away מהתפריט שלהם, הפעל את א קמפיין מודעות בפייסבוק (עם מיקוד מחדש לכל הלקוחות שצפו בתפריט ה-tabée שלהם) והפעל א קמפיין פליירים (כל משק הבית) בדואר באמצעות הדואר.
מהיום הראשון, הם קיבלו יותר מ-20 הזמנות דרך SERVIDO והזמנות רבות בטלפון במהלך השבועות שלאחר מכן. ההשקעה הייתה 180CHF + 5CHF של מודעות פייסבוק ליום. הצלחה של ממש המאפשרת לשמור על מכירות במקביל בזמן שהמסעדה סגורה.
צור את שלך תפריט חינם ולמכור את הארוחות שלך מיד!