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Ils ont simplifié la prise de commande et augmenté leurs ventes!
Découvrez comment leurs restaurants utilisent SERVIDO
"Des commandes en pilote automatique et la gestion simplifiée"
Aurélien - COFFEE BE
8 utilisations différentes par nos clients
Yves Burri (Propriétaire du Fer à Cheval) utilise SERVIDO à table (via QR Codes) afin d'assurer la sécurité de leurs clients depuis le début du COVID19, en les laissant scanner le menu avec leurs propres smartphones. C'est un gain de temps pour les collaborateurs du restaurant et un confort pour les clients internationaux qui ont le menu en plusieurs langues.
Le fer à cheval utilise le menu digital sur leur site web amenant du trafic et les plats sont toujours d'actualité.
Remplacé par SMARTPAGE
Plats du jour via SERVIDO
QR Code au bar
QR Code à table
Merkado est un restaurant de plage excentré qui n'a pas de partenaires Delivery. Les clients habitués commandent directement via SERVIDO et Merkado effectue la livraison. Le restaurant partage son menu chaque jour sur Facebook et Instagram afin de communiquer régulièrement. Le restaurant est situé sur la plage, SERVIDO permet aux touristes de commander en Take-Away depuis la plage ou réserver et venir chercher à l'heures désirée.
Delivery via SERVIDO
Commandes sur la plage
Réservation de table
Menu intégré au site
L'étable est un restaurant situé sur les pistes de Gryon (domaine skiable de Villars, Suisse). Avec l'arrivée du COVID19, les restaurants de Suisse ont du fermer leurs portes avant les fêtes de Noël. La famille Gruaz a décidé d'équiper les tables de ses Igloos avec des QR Codes SERVIDO afin de permettre aux clients arrivant à ski depuis les pistes ou en raquettes, de pouvoir commander directement à table (take-away) via leur smartphone sans entrer dans le restaurant qui était fermé.
L'étable a ainsi reçu plus de 400 commandes dès les 15 premiers jours via SERVIDO et a pu faire la gestion depuis le back-office en toute sécurité. Les clients n'avaient plus besoin de passer commande au serveur et le service a été optimisé en évitant des aller-retour!
Igloo avec SERVIDO
TAKE-AWAY
Commandes à table
Take-Away commandés depuis les pistes
Le Palais des Glaces ( qui doit son nom à la patinoire qu'il abrite) est un des plus grand centre commercial du Portugal, avec 8 étages , 164 magasins et 29 restaurants (5000m2 de restauration).
L'équipe de communication et marketing du Palais des Glaces a intégré SERVIDO dans tout le magasin afin de permettre à ses clients quotidiens de consulter le menu des restaurants et commander en toute sécurité dès le début du COVID19.
Une campagne marketing interne a été lancée afin de favoriser l'utilisation du menu sans contact dans le centre commercial. De grandes marques comme Subway, Telepizza, Vitaminas ou encore Ola ont aussi intégré le menu digital SERVIDO pensant au confort de leur clientèle.
SERVDIO fournit à l'équipe marketing du centre commercial, un dashboard analytique puissant comportant les actions menées sur chaque menu du restaurant, et permettant au centre commercial de créer des campagnes de remarketing auprès de ses clients (grâce à l'intégration du pixel Facebook et Google Ads), optimisant ainsi la relation avec sa clientèle via des canaux jusqu'à lors peu exploités par l'équipe et par les grandes enseignes concurrentes.
29 restaurants équipés
Des milliers de menus consultés par jour
APP sur mesure
Des grandes Marques
Le Dahu est un restaurant de montagne situé à 2'200m d'altitude au coeur des pistes de ski à Verbier en Suisse. L'équipe du Dahu sert plus de 700 couverts par jour pendant la haute saison. Les clients sont pressés et veulent commander rapidement. Le Dahu a disposé des QR Codes sur toutes les tables de son établissement afin de faciliter le choix et les commandes. Sa clientèle est principalement issue du tourisme étranger , et SERVIDO permet à chaque client de lire le menu traduit dans la langue du client.
Beaucoup de visites proviennent du site web qui est équipé d'une pop-up SERVIDO. L'équipe du Dahu utilise notre solution digitale dans ses 3 restaurants partenaires de la station.
700 couverts par jour
Clientèle pressée
Optimisation du service
Menu Multilingue
Chaque restaurant compte pour nous.
SERVIDO vous aide afin que votre restaurant reste unique pendant encore très longtemps!
Claude-Alain Besse (Propriétaire de L'écurie à Verbier, Suisse) a équipé le restaurant de SERVIDO afin de permettre aux clients du village de commander en take-away et permettre au clients de l'hôtel et de consulter le menu depuis leur chambre facilement et à toute heure qinsi que de réserver les plats à l'avance.
Le chef de l'écurie développe son menu en fonction des saisons et des fêtes permettant à ses clients de bénéficier de menus différents régulièrement (Menu de Noël, Menu St-Valentin, ...). Les spécialités de la maison sont vendues en "DO IT AT HOME" sur leur menu , permettant de choisir les ingrédients et de les cuisiner chez soi.
L'écurie diffuse des campagnes Ads Facebook sur Verbier et en retargeting, ainsi cahque personne visitant son menu sera ciblé par une publicité de L'écurie et augmente les ventes considérablement (10CHF en pub rapportent 200CHF de ventes en moyenne).
Menu Modulaire
Pour les clients de l'hôtel
Produits à cuisiner chez soi
Solution Take-Away
Le Diwane est situé en plein coeur de la ville de Genève et utilise le take-away ainsi que les services de livraison de partenaires afin de garantir chaque jour que ses clients soient bien servis.
Avec SERVIDO, les clients peuvent appeler directement pour du Take-Away, réserver une table en 1 click ou choisir du delivery via les partenaires Ubereats, Eat.ch et Smood.
Menu Digital
Réservations La Fourchette
Smartpage
Liens des partenaires
Ricardo et Valentina ont commencé à utiliser SERVIDO lors de la deuxième vague COVID19, permettant à leurs clients de consulter le menu à table en toute sécurité.
Deux mois plus tard, leur restaurant fermait à cause des mesures sanitaires du pays. Il a suffit à Ricardo et Valentina d'activer le module Take-Away de leur menu, lancer une campagne Facebook Ads (avec retargeting auprès de tous les clients qui avaient consulté leur menu à tabée) et lancer une campagne de flyers (tout ménage) par courrier via la Poste.
Dès le premier jour, ils ont reçu plus de 20 commandes via SERVIDO et beaucoup de commandes par téléphone tout au long des semaines qui ont suivi. L'investissement a été de 180CHF + 5CHF de pubs Facebook par jour. Un vrai succès qui permet de maintenir les ventes en parallèle pendant la fermeture du restaurant.
Menu Digital
Flyers avec QR Cods
TAKE-AWAY
Campagne Pub Facebook
nous n'attendons plus que vous !
Nous sommes là pour vous!
Nous développons notre communauté - un restaurant partenaire à la fois - depuis une décennie. Tout ce que nous faisons est guidé par notre mission : Aider les restaurants locaux à prospérer.
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