简单、包罗万象、无限!

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Servido 是一款简单易用的工具,您可以以相同的价格享受无限的功能。在我们这里,没有隐藏费用、过高的安装成本或多年承诺!

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经常问的问题

有安装费吗?

不,我们不需要在您的机构中安装任何设备。我们使用纯粹的网络技术,这使我们能够拥有非常有竞争力的成本,最重要的是使用您自己的设备(您的平板电脑、POS、智能手机)而无需额外投资。

我可以随时取消合同吗?

我们没有义务订阅。因此,您可以随时停止支付 SERVIDO 的使用费用,而无需任何额外费用。

如果我有多台平板电脑,我会支付更多费用吗?

不,您按机构付费。如果您有 5 台平板电脑或 50 台平板电脑以及同样多的员工,则支付相同的价格(按月付款)。

我有几个菜单和数百种不同的产品。

在Servido,一切都是无限的。您可以为一周中的每一天、周日早午餐、圣诞节、母亲节、情人节等创建菜单。您还可以拥有您想要的所有产品以及每间公寓的照片。我们不限制任何东西,也不明白有什么意义。

如果我需要帮助,可以给你打电话吗?

是的,在您的仪表板管理中,您可以进行聊天,我们的一名员工将快速回复您。如果我们无法答复您,我们将在您需要的时间回复您或给您打电话。我们的支持已包含在每月付款中,不会收取额外费用。

你们提供平板电脑吗?

不,但我们与品牌有合作伙伴关系,您可以从优惠的价格中受益。

菜单有哪些翻译语言?

菜单一键可自动翻译成12种语言。 SERVIDO 菜单直接在客户的智能手机上以其语言打开(取决于其智能手机的语言配置)。您唯一的工作就是用您选择的语言编写菜单,然后通过单击所需的语言让 SERVIDO 进行翻译。

可供选择的语言:

🇺🇸 英语(美国/英国)

🇫🇷法语

🇩🇪 德语

🇮🇹意大利

🇳🇱 荷兰语

🇮🇱 希伯来语

🇨🇳 中文

🇩🇰 丹麦语

🇪🇸 西班牙语

🇷🇺 俄语

🇵🇹葡萄牙语

🇸🇪 瑞典语

我将如何收到我的订单?

您可以通过计算机、平板电脑或手机(iOS 或 Android)接收订单。

我可以将产品置于缺货状态吗?

是的,只需在后台将该产品设置为“不可用”即可。

我的客户如何在线找到我?

您可以随时通过个性化的互联网地址 (url) 访问您的在线菜单。我们帮助您将其集成到您的社交网络和网站(如果您有一个,或者您可以使用 servido 编辑器创建它),以便您的客户一定会找到您。

我必须自己安装 SERVIDO 吗?

如果您购买年度或两年套餐,我们会为您处理一切!我们的安装团队集成您的菜单并配置您的在线订购系统。一旦一切准备就绪,完整的培训电话将使您能够控制您的工具。

我有几家餐厅,这兼容吗?

相当 !只需告诉我们,我们将在您的所有销售点激活在线订购。您的客户将能够在下订单之前选择他们的销售点。您将受益于特定的管理工具(AREA),它允许您从一个地方查阅和修改菜单。此外,您还可以从特定的分析中受益。

你的工具容易使用吗?

我们有18岁到70岁以上的客户,他们每天都使用servido,并且使用起来没有任何困难。 Servido 是在餐馆老板的帮助下创建的,我们现在拥有市场上最简单的平台,让每个人都可以使用它而无需培训。

我可以随时更换产品吗?

是的,与其他工具不同,我们让餐厅立即使用菜单。这使得管理日常菜单变得容易。您无需致电我们来验证您的产品。

SERVIDO 是否集成到我的网站中?

是的,而且非常简单。您只需将一小行代码拖到站点的“HEAD”中,或者拖到您选择的页面上即可!您可以直接通过您的网站接收订单。如果您还没有网站,SERVIDO 允许您创建自己的网站,无需额外费用。如果您需要帮助,我们的团队随时为您服务!

你管理社交媒体吗?

如果您采用年度或两年期计划,我们会为您配置您的社交网络和“Google 我的商家”,以允许您的访客直接通过 Facebook 和 Instagram 以及 Google 菜单订购。

我可以接收不直接付款的订单吗?

是的,在您的仪表板管理中,您可以选择是否希望客户在订购时通过我们的平台付款,还是直接在您的餐厅付款(无论是在餐桌、外卖还是送货上门)。这使您可以灵活地仅支付送货费用,因为您需要在旅行前付款。

订单会发送到厨房吗?

是的,您可以将订单发送到厨房,我们的仪表板会跟踪订单的所有阶段,从验证、厨房准备、订单准备好到交付。在厨房放置一台平板电脑,您的员工将能够实时跟踪状态并进行验证。

你们送食物吗?

不。 SERVIDO 是一个非常强大的工具,允许您与内部团队一起自行完成,您的客户将能够通过短信、电子邮件或通知来跟踪订单状态。

我没有送货员,如何找到送货员?

我们已与提供送货车队的送货提供商建立了合作伙伴关系。向我们的销售团队索取我们的合作伙伴名单。

如果我不知所措,我可以停止在线订购吗?

是的 !只需在您的订单接收应用程序上停用在线订购即可。

营销支持包括哪些内容?

成功经理将为您提供提示,使您的在线菜单在互联网和餐厅中清晰可见。您将拥有一套可供您使用的沟通工具包,其中包括个性化的视觉效果,以便进行良好的沟通。即使启动后,您的成功经理在您参与期间仍将保持联系。

我的送货卡与餐桌和外卖卡不同,这是问题吗?

这不是问题。 SERVIDO 允许您根据订购方式集成不同的菜单(咨询菜单、餐桌、外卖、送货)。



我们在这里为您服务!

十年来,我们一直在发展我们的社区——一次只有一家合作餐厅。我们所做的一切都以我们的使命为指导:帮助当地餐馆蓬勃发展。

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